Team

Multi-Channel-Expert*innen

Als echte Beziehungsmanager*innen unterstützen wir unsere Auftraggebenden in deren Zielgruppenansprache und führen persönliche und fachliche Dialoge mit medizinischem Fachpersonal auf Augenhöhe. Wie? Mithilfe völlig frei wählbarer Kommunikationskanäle – je nach Präferenz der jeweiligen Ansprechpartner*in.
Unsere Multi-Channel-Manager*innen sind wissenschaftlich qualifiziert, umfassend auf das jeweilige Produkt geschult und zum großen Teil promoviert. Wir arbeiten mitten im Herzen Berlins & Potsdams in einer professionellen Umgebung. Für maximale Orchestrierung und Zufriedenheit.

Medical-Science-Liaison-Manager*innen

Unsere hoch qualifizierten und erfahrenen MSL-Manager*innen erleichtern den medizinisch-wissenschaftlichen Erfahrungsaustausch zu Therapien zwischen medizinischem Fachpersonal und unseren Auftraggebenden. Unter Beachtung von sensiblen Compliance-Regeln sorgen sie für einen Austausch auf höchstem wissenschaftlichem Niveau.
Wir vereinen die Vorteile der persönlichen Betreuung und der wissenschaftlichen Unterstützung von medizinischen Zielgruppen auf allen gewünschten Kommunikationskanälen und zu jeder Zeit.

Project Leads

Wir sind erfahrene Team-Leader und führen Projektteams von Multi-Channel- und Projektmanager*innen. Know-how, Motivation und enge regelmäßige Abstimmungen mit den Projekt-Teams und unseren Kund*innen sind die Grundpfeiler unserer Projekterfolge – so können wir Arbeitsabläufe immer wieder ein bisschen besser machen und unsere Kund_*innen auch strategisch beraten.
Unsere langjährige Erfahrung in der Planung, im Aufsatz und in der Durchführung von Projekten machen uns zu wahren Profis.

Project Manager

Projektaufsätze, Zeitpläne, Reportings, Schulungskoordinationen, Abstimmungsrunden mit unseren Auftraggebenden – ein Projekt will vor allem perfekt geplant sein! Unsere Project Manager haben das alles bestens im Griff und stehen mit allen Beteiligten in engem Kontakt. Sie bieten Unterstützung bei der Projektentwicklung & Koordination – und sind die Schnittstelle zwischen Auftraggebenden, Project Lead und Multi-Channel-Manager*in.
Kurzum: Es kann nichts mehr schiefgehen.

Quality Manager

Wir wollen unsere Leistungen stetig verbessern. Dazu gehört, konkrete Qualitätsrichtlinien festzulegen, die es ermöglichen, im gesamten Unternehmen dieselben hohen Standards umzusetzen und jedem Audit Stand zu halten. Um das Qualitätsniveau unserer Dienstleistungen stetig steigern zu können, beziehen wir alle Beteiligten in unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit ein.

E-Business Manager

Diagramme auf Papier sind gut. Datengetriebene digitale Reportings besser. Die +49 med steht für den Einsatz modernster Technologien – vom Projektaufsatz über die Kommunikationskanäle bis hin zu Reportings und Datenmanagement. Unsere E-Business-Manager stellen sicher, dass Kund*innen und Mitarbeitende mit all diesen Technologien vertraut gemacht werden. Sie entwickeln stetig neue, noch bessere Lösungen und überwachen die Systemsicherheit und vor allem die Datensicherheit. Für schlanke, reibungslose und vor allem effiziente Projektabläufe.

Performance Manager & Trainer*innen

Unsere Kommunikationsstrainer*innen und Performance-Manager unterstützen die Projektteams beim Aufbau der hochsensiblen medizinischen und vertrieblichen Fachdialoge. Unser Ziel: messbare, exzellente Vertriebserfolge und das Aufdecken von Verbesserungspotenzial. Und falls es etwas zu optimieren gibt, schließen unsere Trainer*innen eventuelle Wissenslücken durch Schulungen, Coachings sowie Telefon-, Video- & Kommunikationstrainings.
Enge, vertrauensvolle und regelmäßige Abstimmungen mit unseren Auftraggebenden sind das A und O und Voraussetzung für den Erfolg eines Vorhabens.

Datenschützer*innen

Die +49 med arbeitet mit hoch sensiblen Daten – ob von Ärzt*innen, Patient*innen oder unseren eigenen Mitarbeitenden. Daher gilt es, alle mit dem jeweiligen Projekt in Zusammenhang stehenden Informationen zu schützen – und eine uneinnehmbare Bastion zu erreichen. Unser Versprechen: Wir lassen unser Qualitäts- sowie unser Information-Security-Managementsystem kontinuierlich unabhängig prüfen. Das Ergebnis: regelmäßige ISO-Zertifizierungen nach 9001 und 27001 für 100 % Sicherheit und Vertrauen.